5月25日下午，市委书记张秀山在广陵街道开展带案下访，现场研究解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述和考察安徽重要讲话精神，高质高效办理信访事项，依法依规解决群众诉求，以实实在在的工作成效不断提升人民群众的获得感和满意度。市领导吕传华、张钰、苏骏、唐晓菲、马素莉参加。

在广陵街道，张秀山现场调度了两项信访事项，事关楼盘交付、“环境扰民”等民生领域群众急难问题。他细致核查事项原委与处置进展，现场剖析问题症结，明确解决方案、责任主体和办理时限。

张秀山强调，信访工作是检验政绩观的重要标尺，更是直面群众、服务群众的基础性工作。要切实提高政治站位，以正确政绩观引领信访积案化解和矛盾攻坚工作，始终站稳人民立场、锤炼务实作风，用心用情用力破解群众反映的民生痛点问题，全力守护社会大局和谐稳定。要健全完善信访工作闭环管理机制，实行专班攻坚、专人负责、限时办结，细化完善处置举措、压实各环节工作责任，全程跟踪督办事项办理进度，常态化做好政策宣讲、群众沟通、情绪疏导工作，及时公开办理动态、回应群众关切，确保群众合理合法诉求件件落地、事事清零。要切实解决问题，聚焦群众反映的基层治理、人居环境、生态环保等民生诉求，分类施策、全力攻坚，推动矛盾纠纷源头治理、前端化解，构建源头排查、多元调处、有序化解的全链条工作体系，全面提升信访工作质效。要精准落实“三到位一处理”要求，持续提升信访工作法治化、规范化水平，不断提高实质化解率和群众满意度。