广陵街道：从“旁观者”到“当家人” 老旧小区的幸福蝶变

近年来，天长市广陵街道积极探索基层群众自治，大力支持群众参与基层社会治理，激发群众从“旁观者”到“当家人”的角色转变，成功破解无物业老旧小区治理难题，走出了“共建共治共享”的蝶变之路。

“小账本”撬动“大实惠”

天长市广陵街道二凤社区馨悦花园小区建成于2001年，总户数363户。面对原物业公司退出后的小区管理困局，2023年，馨悦花园业主委员会在社区党委指导下，大胆启动业主自治。业委会共9人，党员6名，成员主要为机关和企事业退休人员。业委会通过节约物业开支、争取赞助完善基础设施等方式，小区自治成效显著，物业费收缴率达99.3%。“咱们没有维修基金，每分钱都得花在刀刃上。”业委会主任施保岭翻开自治账本：保安、保洁等10名服务人员均为本小区居民，月工资总额仅23600元;物业费不升反降，商住房每户45元/月，仅为市场价六成左右。

精打细算换来看得见的实惠。公共区域每日两次清扫雷打不动，花木定期修剪养护，24小时保安巡逻确保安全。最让居民称道的是“透明钱袋子”——业委会聘请专职会计管理收支，理财小组每季度查账公示，电费结余通过公示后转入设备维修基金。“花小钱，办实事，上月池塘清淤、设立安全护栏就是用的这笔钱。”小区居民陈大爷指着水塘安全警示牌说道。碧绿的荷叶映衬下，警示牌显得格外醒目。

“小岗位”温暖“大和谐”

在物业办公室的“服务之星”公示栏里，水电工赵师傅的照片下贴满便签条：“凌晨抢修爆裂水管、帮独居老人更换开关……”;保安老李的笔记本则记录着更多温暖：帮忘带钥匙的业主保管快递、送突发晕眩的老人就医、深夜排查消防通道隐患……“现在大家见面都打招呼，亲得像一家人。”老李憨厚地笑着说。

自治机制激发了居民共治热情。上月，别墅区晾衣架改造方案，经业委会公示、党支部审核后，109户业主3天内便筹齐资金。通过“业主议事角”征集建议，经楼栋代表投票表决，监控系统升级、健身器材维护等事项得以顺利推进。小区党支部书记孙国祥感慨道：“以前，物业公司‘反客为主’，居民不理解，甚至发生冲突。现在不一样了，自己就是主人翁，人人都操心，服务更用心!”

“小阵地”激活“大共治”

“省下的物业费给孩子报了围棋班!”棋牌室里，两位老人对弈时笑谈道。健身广场上，妈妈们指着新保养的健身器材点赞;篮球架下，青年们挥汗如雨。“议事长廊的改造方案咱们都投过票”“老年活动中心天天有免费棋牌桌……”傍晚的小区议事亭里，居民们细数小区自治带来的变化。

在小区治理的“最后一百米”中，这些方寸阵地承载着民生冷暖，串联起小区自治管理的万千头绪。在定期召开的“邻里议事会”上，无论是路灯的明灭，还是公共空间的改造，居民的声音总能被听见、被回应。上月，经小区党支部审核后，议事长廊公示的健身区改造方案顺利落地，先后完成篮球场灯光升级、老年活动中心适老化改造等12项“微改造”项目。

“下一步，将以小区自治为目标，深化‘业主自治’模式，通过‘自我管理、自我服务、自我监督’的自治机制，让居民获得归属感、自豪感、幸福感。”小区业委会主任施保岭信心满满地说。