杨村镇沂湖村：全面推进土地承包 “网签”服务

为深入贯彻落实农村土地承包经营权规范化、数字化管理要求，进一步提升服务效能，保障村民合法权益，我村于六月上旬正式启动土地承包合同网络认证(简称“网签”)工作。村“两委”高度重视，精心部署，以“宣传到位、联系畅通、服务上门”为核心，全力推动此项惠民便民工作落地见效。

多措并举广宣传，政策解读入民心。为确保村民充分了解“网签”政策、流程及意义，村委采取线上线下相结合的方式，开展全方位、立体化宣传动员：第一时间在村民微信群发布《土地承包合同网签操作指南》和通俗易懂的政策解读图文、短视频。利用村民代表会议、党员活动日等契机，由村委分管干部和熟悉业务的骨干进行集中宣讲，重点讲解网签的安全性、便捷性(如减少跑腿、永久保存、防丢失篡改等)及具体操作步骤，消除村民疑虑。

畅通渠道精联系，需求摸排底数清。为精准对接村民需求，高效有序推进网签工作，村委着力畅通联系服务渠道，信息发布及时准确：通过微信群、公告栏及时发布网签工作进展、各小组集中办理时间安排以及常见问题解答，让村民心中有数，准备充分。

主动上门送服务，便民暖心零距离。针对村内老年人多、智能手机操作不熟练、部分村民出行不便等实际情况，村委组织人员网签上门，变“村民跑”为“干部跑”，将服务送到村民家门口。“手把手”全程帮办：工作人员现场为村民核对身份信息、调阅承包地数据、讲解合同条款，并指导村民在手机APP或通过工作人员代办完成电子签名、人脸识别等认证环节。对于操作有困难的村民，工作人员全程代为操作，确保流程准确无误。“一站式”答疑解惑：在上门服务过程中，工作人员现场解答村民关于合同内容、网签效力、后续管理等各类问题，做到服务与宣传、释疑同步进行，让村民办得明白、签得放心。

六月以来，通过一系列扎实有效的宣传、联系和上门服务举措，我村土地承包合同网签工作进展顺利，村民知晓率、参与度和满意度显著提升。这不仅标志着农村土地承包管理迈入数字化、便捷化的新阶段，有效保障了村民的承包权益，也是我村提升基层治理能力、践行为民服务宗旨的生动体现。下一步，村委将继续查漏补缺，优化服务，确保在规定时间内高质量完成全村土地承包合同的网签认证工作，让数字赋能的成果惠及每一位承包农户，为乡村振兴夯实土地制度基础。

(来源：杨村镇沂湖村 钱正祥)