(网格员开展水渠巡查)

清晨薄雾未散，草西村老党员陈师傅佩戴党徽的身影已出现在湿润的村道上。俯身查看沟渠、记录老人用药需求……日复一日，这抹流动在田间院落的“网格红”，无声诠释着金集镇如何以党建“绣花针”精细穿引基层治理千条线，用心织就服务群众的“连心网”。

一、深植组织根系，筑牢网格“主心骨”。坚持党建引领，将组织触角精准延伸至治理末梢，依据自然村落、人口密度与产业特点，科学划分86个基础网格，采取单独或联合组建方式嵌入党支部或党小组，确保党的组织“贯通治理末梢”。选配网格力量突出本土化与先进性，党员在网格员队伍中占比超60%，优先遴选热心公益、威信高的村民组长、退休村干部、老党员，经村党组织推荐、镇级审核培训后上岗，明确信息采集、政策宣传、矛盾调解、便民服务、应急处置五项核心职责。刚性推行“支部进网、党员联户”模式，有效整合原先分散的党建、综治、环保等网格资源，实现“多网合一”，构建起“党委抓总、支部包格、党员联户”的严密组织体系。

二、畅通创新机制，架起民意“连心桥”。金集镇以党建创新驱动治理效能提升，打造线上线下融合的民情响应体系。线下，依托11个村(社区)党群服务中心，标准化打造标识统一、设施完善的“红色网格驿站”，内设群众说事室。网格党员骨干轮值坐班，担任政策“宣传员”、矛盾“调解员”，仅今年上半年即接待群众说事200余人次。全面推行民事直说“1234”工作法(锚定群众满意“1个目标”;搭建镇村“2级平台”——镇民情调度中心+村级驿站;聚焦家事、邻里事、村务事“3类问题”;畅通群众自述、网格排查、司法对接、多调联动“4条路径”)。2025年上半年，该机制高效办结群众诉求近百件，平均办结时间缩短至3个工作日内。线上，利用覆盖全镇常住户80%以上的皖政通、小微权力平台，群众扫码即可“下单”问题(如路灯维修、垃圾清运、政策咨询等)，系统自动触发“网格派单——党员接单——组织验单”闭环响应机制，推动“小事不出格、大事不出村”，实现服务效能从“线下跑”向“线上秒办”跃升。

三、聚力先锋服务，办好民生“暖心事”。金集镇将党员先锋模范作用深度融入网格日常，让治理效能转化为群众可感可及的温暖。网格员严格落实“一日双巡”，随身携带《民情日志》，通过“小板凳会”“庭院议事”等形式主动采集民情。简单问题现场协调，复杂问题启动“一案一策”联调机制，联合镇司法所、信访办、相关站所及村“两委”共同研判处置。在服务一线，“金钥匙”党员先锋队作用突出，为行动不便老人提供代购物资、代办取药、代缴费等“跑腿”服务，农忙时节协调农机、联系秸秆清运，解决农户后顾之忧，累计服务500余人次。“信用超市”激发活力，制定《人居环境整治积分细则》，党员带头参与房前屋后整治、垃圾分类、义务植树等活动赚取积分，村民凭积分兑换生活用品。同步开展季度“五星文明户”评选表彰，以“小积分”有效激发村民“自己的家园自己建”的内生动力。

金集镇通过建强组织体系、畅通民意响应渠道、发挥党员先锋作用，将党建引领的政治优势、组织优势有效转化为网格治理效能，切实把服务群众的“连心网”织得更密、更牢、更暖。