《江淮杂志》天长市：党建引领“邻”聚力 服务延伸“零”距离

“在家门口就能把事情办好，这对我们来说很方便!”谈起红色物业综合服务中心帮助小区对接直供电改造这件事，天长市金园华庭小区居民赵敏高兴地说。该小区因物业企业内部管理混乱、物业费收缴率低等问题，导致小区直供电改造无限期搁置，群众反映强烈。

红色物业综合服务中心介入后，联系市公证处，开设了物业费、水电费监管资金收款账户，与市供电公司对接后顺利实施了小区一户一表直供电改造，实现了小区广大业主的心愿。

就近共建“邻”阵地

小区作为居民生活最基本单元，是推进社区治理的重要环节。近年来，天长市为深化党建引领基层治理，破解小区治理难题，以红色物业综合服务中心为核心枢纽，串联96个小区党群服务站，推进15分钟“近邻党建”便民服务圈建设。

红色物业综合服务中心由千秋和广陵2个街道党工委联合成立，内设“三办四窗口”，承担办公、执法、调解以及红领服务、投诉处理、物业服务、咨询答疑等7类职责。小区党群服务站对照《小区党群服务站建设指引》，厘清4项重点内容，统一12条工作标准，实现全面提档升级。

就近共聚“邻”力量

“今天，物业、业主代表、驻区单位代表都来了，大家畅所欲言。”“针对居民反映比较突出的楼道卫生问题，建议打扫次数一个礼拜至少两次。”“没问题!”……近日，一场别开生面的“近邻茶话会”恳谈活动在碧桂园壹号公馆小区党群服务站召开，围绕“如何提升小区物业管理水平”主题，邀请多方参与、共同商讨。

据悉，天长市以党组织为引领，统筹驻区单位、业主委员会、物业企业、非公企业和社会组织等，成立“近邻党建”联盟31个，负责组织建设、物业管理、矛盾调解等，恳谈活动便是联盟发挥作用的形式之一。此外，该市实行在职党员“双重管理”、居民党员“直接管理”，将2800余名在职党员和3100余名居民党员全部纳入小区党支部管理，参与帮扶救助、公益慈善等，为“近邻党建”服务圈建设汇聚多方力量。

“现在小区大事小事居民都能参与，协商结果有人落实。”二凤社区党总支书记王延龙介绍道，“关键是小区党支部发挥了战斗堡垒作用，带动党员主动配合、业委会加速运转、居民积极参与，形成了良性循环。”

就近共享“邻”服务

阵地建了，队伍有了，服务也要跟上。1月21日，易居天韵小区党群服务站联合驻区单位开展“情暖初冬 公益摄影”红色安居主题活动，弥补了多对老夫妇没有拍摄婚纱照的遗憾，受到众多老人的热捧和赞扬：“活动办到我们心坎里了!”“很久没有这么开心过了，心里暖暖的。”

此类群众喜闻乐见的活动每月都在小区上演。据了解，由“近邻党建”联盟牵头，按照“一月一主题”形式，每月开展红色安居活动，采取居民点单、小区派单、多方接单的方式，推动公安、卫健、城市执法等力量下沉、主动服务。截至目前，开展爱心义诊、趣味运动会等活动1140余场次。同时，依托15分钟“近邻党建”便民服务圈设立“暖心驿站”，吸引21家社会组织入驻，为近万名居民提供物业服务、饮水充电等基本服务和老年助餐、公益托管等个性化服务。

谈起“近邻党建”服务圈建设带来的变化，易居天韵小区居民刘玉琴由衷点赞：“小区活动空间增大了，绿化变美了，邻里距离拉近了，我们的心也变宽了，生活在这里很幸福。”

(来源：胡玉萍 胡鑫)