千秋街道安康社区：开展“养老认证零距离 便民服务暖人心”活动

为积极推进养老待遇资格认证工作，保障辖区居民能够如期享受养老待遇，近日，千秋街道安康社区在做好政策宣传的基础上拓宽认证渠道，协助老人完成养老认证，用“零距离”的便捷服务传递关怀，解决居民后顾之忧。

社区工作人员通过“线上+线下”的方式积极宣传养老资格认证的重要意义与办理程序。针对子女在身边且符合条件的老人及其家属，工作人员鼓励他们利用皖事通小程序进行认证，详细讲解操作步骤，确保他们能够顺利完成。对于不会智能手机的老年人，老人只需携带有效身份证件前往社区，工作人员便会全程帮办代办，协助完成认证。“只要您有需要，一个电话，我们社区工作人员就会尽快上门，帮您完成认证。”对于行动不便的老人，社区工作人员接到求助电话后，第一时间与居民约定上门服务时间，入户核实老人的基本信息，确认无误后协助完成认证。

一件小事温暖人心，百件小事汇聚民意。工作人员热情接待、耐心解答，提供细致周到的帮助，助力老年居民跨越“数字鸿沟”。下一步，千秋街道安康社区将继续秉持“关爱老人、方便群众”的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，不断提升服务质量，为辖区老人提供更加优质、便捷、贴心的服务。