千秋街道2024年度工作回眸（之二）：增强事前决策 提升服务水平 提高办事效率

今年以来，街道党政办紧紧围绕党工委、办事处工作中心，以增强事前决策、提升为民服务水平、提高办事效率为根本，认真落实上级和主要领导要求，扎实工作作风，强化责任担当，现将分管工作亮点梳理汇总如下：

一、千秋季事亮底色

为全面系统的记录街道办事处年度亮点工作、重大事件，2024年度，在街道主要领导的建议指导下，系统编制了“千秋季事”。千秋季事内容包括千秋要闻、部门动态、居村动态、关工之窗、亮单晒绩五大板块，其中亮单晒绩涵盖荣誉长廊、学习交流、媒体聚焦等内容。除了日常工作以外，党政办会随时关注并联系相关部门收集街道、各居村发布的重要活动、会议;通过来文及时记录各项表彰荣誉。根据重要性、影响力和代表性原则，筛选出季度亮点工作，并按照时间顺序进行排列，于每季度之初编制完成。目前，“千秋季事”已整理四期。

二、为民服务葆本色

党政办一手抓12345政务服务便民热线，一手抓“数字天长”线上办事服务，从为民“解忧”和“提速”两个方面为民办实事。今年以来，党政办坚持“群众利益无小事”的工作原则，在各位领导的帮助和各个部门、居村的密切配合下，处理市长热线1112条，涵盖物业管理、业务咨询、投诉、民生服务等影响群众生活的各个方面;同时，积极推动政务服务“全省通办”系统应用，打造“综合窗口”一窗办理，不断推进社区便民服务站软硬件建设，提高标准化、智能化水平。优化办事流程，压缩承诺时间和提交材料数，推广“皖事通”APP注册和使用，服务群众水平和质量再上新台阶。

三、总揽全局提成色

党政办总揽全局，全面参与街道的各项工作中，主动“对标”、努力“靠标”，切实做到业绩争先、形象创优，对街道整体工作进行总结和提炼，积极对外进行宣传。今年以来，共在《中国社会报》《中国应急管理报》《中国组织人事报》《人民政协报》《人民代表报》《安徽工人日报》国家级、省级报刊刊登18篇，共产党员网、i自然、中国火炬、安徽新闻网等国家级和省级网站、公众号刊载47篇。完成2023年、2024年千秋街道亮点工作回眸。