近年来，滁州天长市新街镇坚持党建引领基层治理，通过充分发挥综治中心“一站式”矛盾纠纷调处功能，开展“网格化治理、积分制管理、示范点打造”等举措，实现基层治理脱“虚”向“实”。

推进网格化治理，提高基层治理“战斗力”。开展“双网格”实践探索。按照“就近就便、适度规模、有利治理”原则，搭建“镇党委+村(社区)党组织+网格党组织”的组织架构，构建41个实体网格和网上网格“双网格”联动机制，配齐配强网格长、网格员队伍，网格队伍发挥“熟人、熟地、熟情况”的优势，常态化开展“线上网格吹哨，线下网格报到”的矛盾排查、信息采集等工作，进一步壮大基层治理工作力量。今年以来，共摸排矛盾隐患209条，化解率达到99.2%以上，妥善解决了一批群众急难愁盼的问题。落实“1+5+N”工作机制。建成“一站式”矛盾纠纷调解中心，对群众信访诉求做到“一站式”接收，按照“三到位一处理”工作原则实施闭环办理，逐一制定包保稳控化解方案。在各村(社区)打造“党建+信访”调解室，邀请老党员、老队长、退休村干等德高望重的五老乡贤参与矛盾化解，并由法律顾问提供法律咨询，利用调解的机会进行政策和法律法规宣传，教育群众依法有序表达利益诉求。达到一般性纠纷通过五老乡贤等力量“自行消化”，难以自行化解的由包村镇干、政法委员参与协调化解，重大、疑难事项通过镇党政领导带案下访和主动约访协调化解的效果，让群众带着诉求而来，怀着满意和理解而归。

开展积分制管理，凝聚基层治理“向心力”。拓展“信用+”结果运用。开展“信用积分超市”和美积分兑换活动，激发村民自觉参与志愿服务、文明实践、移风易俗工作的积极性。将信用等级作为“最美家庭”“优秀党员”等荣誉评先评优、入干入党推荐人选的标准，将“无形诚信”转化为“有形资本”，增强信用“含金量”。今年以来，设立信用积分超市3个，上架商品80余件，签订信用商超8家，发布礼遇清单30余条，通过信用评级、行为提报等方式累计发放和美积分20万分，兑换积分3.6万分、商品200余件。发挥“自家人”引领作用。运用省“党建+信用”服务平台定期发布村庄清洁行动、美丽庭院打造等志愿服务活动，让群众在村净景美环境营造中从“过客”成为“主角”。引导身边好人典型示范带动，逐步在人居环境、矛盾化解、乡风文明等方面赋能乡村治理，实现村党组织和群众“共建”“共治”向宜居成果“共享”迈进，使“积分制”发挥提升治理水平的力量。今年以来，共开展志愿服务、集中宣传月和金融集市等活动30场次，发挥村民参与自治的主体作用。

擦亮示范点招牌，激发基层治理“内驱力”以江淮分水岭风景道为主线，实施新街村、峰阳村和美乡村建设，打造峰阳村信用超市、新街村“紫荆工作室”等基层治理示范点。通过实施“固本强基、塑形铸魂、共美共富”三大工程展示党建引领信用村建设“三色工作法”、乡村建设及产业发展等特色工作，让村民在积分兑换物品的过程中了解峰阳村未来发展规划，吸引村民积极参与村级治理工作。坚持推进志愿服务深度融入基层治理，打造先锋服务功能室，探索“1+3”服务模式，以1支“头雁”服务队为核心，引领“安心”“环保”“应急”3支“群雁”服务队常态化开展矛盾纠纷调解、留守妇女儿童帮扶、环境卫生整治提升、健康安全知识宣传等一系列志愿服务活动，推动志愿服务活动向制度化、常态化、多元化方向发展，构建新时代志愿服务助力基层治理的新模式、新格局。今年以来，共调处矛盾纠纷40余件，获得群众一致好评。

(来源：新街镇 张丽君 汪雯雯)