“需求”变“满意” 石梁镇“监督一点通”解决村民烦心事

“我们村石大路至阮庄路头都是树枝杂草，骑车出行视线受到影响，存在较大交通安全隐患。我们希望上级能够给予帮助解决。”近日，石梁镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到蔡河村村民反映的上述问题。

接到投诉后，石梁镇纪委第一时间与投诉人联系，并要求蔡河村安排工作人员赴现场查看情况。经查，投诉人反映属实，阮庄路杂草因夏季植被茂盛已长到路口，确实存在安全隐患。

了解具体情况后，村道路专管员联系镇公路站并沟通确定好道路两侧树木的所有权后立即安排人员对阮庄组路头树木进行砍伐，杂草进行处理，加强后期看护，切实保障群众出行。问题解决后，投诉人对镇村解决问题的效率表示“非常满意”。

近年来，石梁镇充分发挥小微权力“监督一点通”平台时效性更强、受众面更广的特点，通过全面推动民生事项办理机制的完善，让村民及时了解村情、村务、财务，村委还能通过小微权力“监督一点通”平台广泛收集社情民意,扎实开展服务工作，既方便群众，又提高村委的工作效率，村务、村情一览无余，民情、民意及时得到反馈，群众“急难愁盼”问题及时得到解决。

下一步，石梁镇将继续用好用活“监督一点通”平台，做到应办尽办，切实把群众“需求清单”转化为“满意清单”，解决好群众关心关切的烦心事、忧心事。

（来源：石梁镇 陈杨）