千秋街道安康社区：开展居家上门服务回访工作

为进一步了解养老服务满意度情况，掌握服务对象的实际需求，提高天门市居家养老服务水平。近日，千秋街道安康社区开展居家上门服务满意度回访。

在回访中，回访组与服务对象亲切交谈，详细询问老人身体情况、服务内容是否满足需求、服务人员态度是否良好、对服务是否满意等方面情况，服务质量是否达标，同时嘱咐老人要注意身体保养，警惕生活用水、用电、用气安全，并向老人宣传养老政策和反电诈知识。

此次居家上门服务回访工作，旨在更全面、更及时地了解服务对象实际的服务需求，不断改进服务内容、服务方式等，让老年人真真正正享受到专业的、贴心的居家养老服务，真正实现老有所养、老有所乐。