广陵街道：“一站式”社会化服务情暖退休职工

近日，天长市广陵街道永福社区的潘奶奶因年事已高，行动不便，养老保险资格认证成了老人的一件烦心事。社区工作人员通过电话预约和上门办理，方便老人顺利认证，解决了养老认证难题，实现了退休业务办理一体化服务和一次性办结，让群众少跑腿，多受益。

近年来，为扎实推进社会化养老模式，推动社区管理服务工作走深走实，着力提升退休人员的归属感、获得感和幸福感。为确保街道、社区接得住、接得稳、接得好，扎实做好服务职能移交、人员移交、党员组织关系移交等工作，街道便民服务中心和社区党群服务中心利用“一站式”服务大厅，为退休人员提供方便、快捷、有效的服务，并提供一条龙、规范化服务。特别是在全面开展养老金待遇领取资格线上认证过程中，针对部分退休老人不会使用智能手机、没有智能手机等问题，街道社区工作人员、网格员主动上门协助办理，提供贴心暖心服务，切实打通了服务群众的“最后一百米”。

实行职工退休“一件事一次办理”是2024年度省委、省政府实施的一项民生实事，也是对广大退休职工的一项庄严承诺，“一站式”服务，方便了广大退休职工，得到了广泛的认可和赞誉，下一步，广陵街道将通过暖心服务，进一步了解退休职工的生活和需要，也让他们真切感受到社区大家庭的温暖。