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兴隆村:养老认证“送上门”,贴心服务“暖人心”

发布时间:2024年03月10日  来源:

为方便老人顺利办理养老认证,3月10日,兴隆村网格员们为辖区内60岁以上老人们进行养老保险资格认证,将养老认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”。

兴隆村通过前期宣传,为辖区无智能手机、子女不在身边、身有残疾或是高龄不方便出门的老人提供上门认证服务。由于老人不会使用智能手机,网格员帮助老人注册并登录平台进入,然后填写参保人的身份证号和姓名后进行拍照认证,跟着系统提示音,点头、摇头或是眨眼睛,养老认证便完成了,确保老人能及时领取到退休金。认证完成后,网格员仔细询问老人的生活状况和身体情况,并叮嘱老人保重身体,有需求及时与村委会联系,让老人倍感温暖。

通过上门为老人办理养老认证,我们进一步掌握了辖区居民的真实情况,并帮助行动不便的老人解决了养老认证难题。我们将为民服务贯穿于日常工作中,切实打通了服务群众的“最后一公里”,真正做到让群众少跑路、不跑路,让群众见到实效,得到实惠,受到了辖区老人的一致好评。


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