杨村镇深入贯彻落实《信访工作条例》,严格落实信访工作主体责任,牢记为民解难、为党分忧的政治担当,坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强矛盾纠纷排查化解,建设一个“一站式”矛盾调处中心,打造三个“特色工作室”,强化信访问题源头治理,助推信访纠纷法治化建设。
“有事好好谈”,矛盾化解的“调停人”
“有事好好谈”调解工作室由谭德龙同志负责,旨在探索建立“访调对接”工作机制,排查、受理、化解各类存在信访隐患的矛盾纠纷。谭德龙同志历任龙集乡党委副书记、杨村镇综治中心专职副主任,退休前长期从事综治信访维稳工作,有过硬的业务素质、超高的反应能力和丰富的工作经验,在处理矛盾纠纷过程中坚持“三心”工作法,即耐心、诚心和暖心。“有事好好谈”工作室认真发挥群众调解“中间人”,矛盾化解“调停人”,矛盾排查“组织人”作用,自成立以来,先后参与化解各类有信访隐患的矛盾纠纷,妥善解决了群众的合理诉求,维护了群众的合法利益,实现了打通化解群众矛盾“最后一公里”问题,成为了矛盾纠纷的“终点站”。
“老陈工作室”,群众心中的“和事佬”
“老陈工作室”由从事调解工作三十余年的原杨村镇法律服务所所长陈正江同志负责,其有深厚的法律知识,高超的调解技巧、扎实的群众基础和丰富的工作经验,尤其擅长调解农村土地流转、婚姻家庭、劳动争议、损害赔偿等纠纷,是群众心中的“和事佬”。工作室自2022年7月份创立以来,已调解各类纠纷50余起,为群众提供了公正、高效、便捷、经济的纠纷解决途径。
“好大姐工作室”,妇女同胞的“知心人”
“好大姐工作室”由杨村镇妇联于2023年8月组织成立,将镇村妇联执委纳入好大姐工作室,开展婚姻家庭矛盾纠纷化解。村(社区)难以处理及存在重大隐患的矛盾,上报交由镇级好大姐工作室牵头化解,充分发挥女性同胞“知心大姐”的作用,通过纠纷化解工作记录持续关注,及时了解当事人的思想状况,引导当事人通过合法渠道表达利益诉求,全面预防和制止婚姻家庭矛盾纠纷升级。
各类特色工作室成立以来,共排查化解矛盾纠纷100余件,化解率99%,有效维护了社会和谐稳定,做到“小事不出村,大事不出镇”,完善信访问题源头治理,有力推进信访预防法治化建设。
(来源:杨村镇 姜涛)
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