郑集镇劳动保障所：调解促和谐 服务暖人心

“太感谢了，让我领到了补偿金!”蚌埠市怀远县的石某满含笑意地向帮助调解的郑集镇劳动保障所工作人员表示感谢。

2023年11月8日，石某致电郑集镇劳动保障所反映其在郑集镇某企业务工期间受伤，希望公司可以给予一定经济补偿。

经了解，2023年9月10日，蚌埠市怀远县的石某通过劳务公司介绍，来到位于郑集镇的某公司工作。9月18日因未按规范操作机器致使左手拇指受伤，当即，企业负责人拨打急救电话，将其送至江苏省苏北人民医院治疗，治疗费用全部由企业承担。石某出院后回老家休养。

来电当天，郑集镇劳动保障所工作人员来到该公司，与企业负责人沟通，企业表示由于无法联系到劳务派遣公司，出于道义，同意补偿其2万元，但是石某不愿接受，要求补偿四至五万元。最终，在郑集镇劳动保障所工作人员的调解下，达成经济补偿3万元的共识，并请石某于2023年12月5日至郑集镇政府调解室签订调解协议书。

2023年12月5日上午，在郑集镇劳动保障所见证下，双方达成协议，企业负责人当即将三万元补偿金汇至石某的微信账户。

妥善处理劳动争议案件，关乎劳动者切身的合法权益和企业的健康发展。郑集镇劳动保障所通过柔性化解劳动争议案件的方式，赢得了企业和职工双方的认可，打通了劳资矛盾调处“最后一公里”，促进全镇劳动关系和谐稳定。

（来源：郑集镇 吕天露）