“社区小尤同志在群里发的业委会选举投票的二维码我刚刚扫过,已经投过票啦,真的太方便了”香樟苑小区业主李阿姨高兴地告诉对门邻居。近日,天长市广陵街道启用“天长公证智慧村居”业主议事线上电子表决系统,选举香樟苑、东方丽都小区业主委员会成员。
今年,天长市按照“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系”要求,探索用信息化手段提高基层治理效能,以广陵街道为试点,建立“天长公证智慧村居”业主议事线上电子表决系统,大大提高了居民参与度、满意度。
“召集难”变“全参与”。“什么?要开业主大会?我还在外地出差呢。哦,线上会议啊,那我可以参加了!”东方丽都小区业主王先生对社区工作人员说。召开业主大会需要召集过半数业主参与,大部分业主工作忙、事务多,导致业主大会迟迟召开不了,业委会组建进展缓慢。利用“天长公证智慧村居”业主决策投票系统,业主可远程线上表决投票,实现业主大会“云端会议”,让每一个业主都能参与,有效维护了广大业主的合法权益。
“流程繁”变“高效率”。“组织开业主大会,我们工作人员真的很辛苦,从核对业主身份、印制选票、上门送票,到回收选票、人工计票,费钱费时费力。现在的线上投票比逐户登门收集选票效率要高多了。”香樟苑小区党支部书记、居委会副主任汪加美谈到。以往通过线下推进业委会成立的工作周期长达半年、1年,并且需要工作人员为各项流程反复跑腿,而使用线上电子表决系统,可以极大减少人员投入和财务支出,选举时间周期可缩短至1-2个月之间,操作简单,老年人也能轻松学会,有力推进了业委会组建工作成效。
“质疑多”变“赢好评”。“之前总是能接到此类市长热线,业主大会由外包第三方企业来负责计票,业主对选票真实性、公正性存在质疑,甚至还发生过不少矛盾纠纷,现在好了,总算能让大家满意了。”街道物业负责人表示。运用“天长公证智慧村居”线上电子表决系统进行业委会成立选举,过程公开透明,数据不能篡改,居民对投票结果有疑虑的,可以自行查验,投票议事等结果可供所有业主查看,居民最担心的“被投票”“被改票”不会发生,充分提升了公信力,受到广大业主的一致好评。
下一步,天长市将进一步完善优化“天长公证智慧村居”业主议事线上电子表决系统,探索在更多小区中推广使用,更好地解决社区治理难题,推动社区治理体系建设行稳致远。
(来源:天组 赵玉晗)
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