2022年以来，冶山镇人大积极探索“人大代表+”化解矛盾纠纷新模式，以“三室一点一家”为载体，不断引导代表参与到矛盾纠纷隐患排查、化解全过程，督促相关部门解决一批群众关心的难点、热点问题，聚力乡村治理。

走基层、送政策，当好宣传员。人大代表根据镇人大的要求，在自己学懂弄通的基础上，充分发挥自身优势，走村入户、深入田间地头，广泛宣传乡村治理相关政策，截至目前，共组织政策宣讲31场次，发放宣传资料550份，有效提高了群众对基层治理和乡村振兴政策的知晓率，调动群众的积极性，主动参与村规民约制定，引导群众遵纪守法，带动乡风文明。

听民声、汇民意，甘做服务员。根据“聚民意惠民生”行动要求，镇人大结合实际，在“我为群众办实事”上下功夫，代表们紧紧围绕全镇中心工作，座谈、调研、走访，通过身边人、身边事，广泛收集老百姓最关心的热点、难点问题，2022年共收集、办理群众意见建议566条，为改善人民群众生产生活条件、促进全镇经济社会高质量发展做好保障。

破难题、解愁盼，勇当调解员。人大代表定期参加信访矛盾研判会，掌握各类矛盾纠纷难点及化解进度，及时对园区建设、民生工程项目、安全生产、人居环境整治等开展视察调研活动，向相关部门提出合理建议，从源头上避免产生一些矛盾和问题，提升社会治理效能和安全风险防范能力水平。针对如金牛湖新区的征地拆迁、物业管理等重点项目建设，人大代表与村组网格员一起入户，广泛收集社情民意，及时召开群众座谈会协商议事，充分发挥调解员作用，化解群众矛盾，有效发挥了人大代表维护社会稳定的“减压阀”作用，为冶山镇的平安、和谐、稳定创造良好的社会环境。

（来源：冶山镇 张献琴）