“我退伍之后一直在做木工活，修修桌椅板凳绝对没问题”，“我平时注重养生，血压仪、血糖仪我会用，而且设备我都齐全”，“我平时喜欢看新闻，大事小事我多少知道点，我可以给他们‘上上课’”……9个村(社区)的专管员你一言我一语，聊得热火朝天。

“每天和乡亲们唠唠家常，帮他们干干活，跑跑腿，让我的生活倍感充实，我有信心把这份工作做得更好，把这种服务进行到底。”永丰镇桥湾社区新时代文明实践站退役军人专管员李涛说。像李涛一样活跃在永丰大地的退役军人专管员有9名，他们已经逐渐成为文明实践一线工作的主力军。

从上门扫地、擦窗、整理房间到入户体检、维修、宣讲政策，9个专管员“扩展业务”，热心服务，赢得了群众一致称赞。

2021年，我镇新时代文明实践所召集9个村(社区)文明实践专管员组建“红绿橙”志愿服务队，制定培训计划，构建起“镇——村”二级培训体系，分门类、分群体、分专业有针对性地就专管员职责、活动开展、业务技能、思想政策等内容开展集中培训，夯实专管员业务基础。同时，建立“红绿橙志愿服务队”微信群，解答专管员提出的问题，确保“及时准确、有问有答”。跟进督促指导，通过实地指导、现场教学、查缺补漏，提高专管员服务水平，帮助专管员更加科学、高效地开展文明实践工作，服务好广大基层党员群众。目前，已开展集中培训9场次，解答专管员问题80余个。

“每个月‘孩子们’能来看看我，陪我说说话，我的心里很踏实，也非常感激他们”。2022年年底疫情蔓延，带走了张奶奶的老伴，自此，她整日以泪洗面。专管员沈庆经常组织志愿者去帮她做家务、话家常，她的心情越来越好，又恢复了精气神。

自2022年“守护桑榆”志愿服务项目成立以来，专管员们每月数次上门为独居老人、特殊困难老人、贫困残疾人等群体提供入户清洁、精神慰藉、心理疏导、人文关怀、跟踪巡访等服务，切实打通了为民服务“最后一米”，汇聚起服务群众的最大同心圆。

（来源：永丰镇 蒋静静）