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双庙村利用医保平台“一站式”服务

发布时间:2022年11月05日  来源:

2022年10月安徽省医疗保障信息平台在村委会上线以来,对双庙村医保工作和群众办事确实方便太多了,天长市永丰镇双庙村办事人员深有感触。

今年10月,永丰镇医保所优化经办流程,不用像以前那样镇村跑来跑去,让村民在家门口就能享受到高效优质的医保服务。有的村民年纪大了记忆力减退,文化程度也不高,用再跑镇里了,村里就可以直接办参保缴费,真是太方便了。截至目前,双庙村已为1800多人次提供各类医保服务,极大地方便了村民对于基层医保服务上的需求,真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。

同时,双庙村还利用医保“一站式”服务平台实行线上线下相结合,针对行动不便的老年人或残疾人员以及受疫情影响不能到现场办理业务的参保人员,采用授权、委托等方式,为他们提供政策咨询、业务指引、沟通协调等帮办代办服务,以简易流程、高效服务提升参保群众的满意度、获得感、幸福感。

(来源:永丰镇双庙村 刘勤玉)


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