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天长数据资源管理局:擦亮党建品牌 提质政务服务

发布时间:2022年12月09日  来源:

今年以来,天长市数据资源管理局始终坚持以党组织建设为突破口,不断丰富党建工作内涵,激发党建工作活力,有效发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,围绕抓党建、带队伍、强作风、提效能,倾力打造“阳光服务.真情服务”党建品牌,以品牌提品质,促进了党建工作与政务服务业务工作的有效融合。

建立党员服务群众长效机制。在政务服务大厅设立15个“党员示范岗”,展示窗口党员风采,以党员先锋示范为引领,以群众所需、群众所急为重点关注问题,不断优化政务服务,引导广大党员在本职岗位上带头学习强素质、带头干事谋发展、带头服务树形象,努力成为工作的模范、岗位的先锋、业务的能手、服务的标兵。积极打造服务更优、效率更高的办事环境,助推政务服务再“提速”,让政务服务更有“温度”。

成立窗口党员志愿服务队伍。在窗口摆放党员标识,主动亮明党员身份,遇群众较多的办事高峰期,党员志愿服务队自行在窗口为群众服务,牢固树立“认真、专业、务实”的工作作风,主动为群众提供指引咨询、帮办代办服务,坚持把为民办事放在第一位,切实为群众排忧解难,不断创新服务方式,提升服务质量。

建立党员协调处理工作机制。以“我为群众办实事”为载体,设立“涉企服务专窗”和“办不成事”反映窗口,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题,接待来访群众、听取群众意见、受理企业诉求并对办不成事业务进行全程跟踪督办,努力把群众反映的“办不成的事”办成,以行动为其提供兜底服务保障。今年以来,共办理涉企服务事项78件,协调解决办不成事反映问题49件。

政务服务没有终点,群众满意永远在路上。下一步,市数据局将持续对标打造“四最”营商环境要求,立足大厅服务主阵地,以热情、周到、高效的服务擦亮党建品牌,坚持党建品牌引领,突出重点、把握关键,坚持政治引领抓创建、坚持突出特色抓创建、坚持融合互促抓创建,扎实推动党建品牌创建取得更大成效,深化党建与政务服务有机融合,引导党员干部把开展党建活动激发出来的热情,转化为提升政务服务工作水平的实际行动,引领政务服务水平不断提升和营商环境持续优化。

(来源:市数据资源管理局)


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