长兴社区帮助社区老年人网上缴纳医保费

又到了一年一度城乡居民基本医疗保险缴费的时间，我市自去年来全面实行了线上缴费，极大地方便了广大居民。但是有部分老年人不擅长使用手机，不会使用微信小程序和支付宝等缴费方式，急需要有人能帮助他们。

长兴社区村干了解到广大老年人的难处，积极耐心地帮助老人们完成缴费，对于会使用智能手机的老年人，社区工作人员积极教会他们一步一步绑定信息并进行缴费，对于没有手机或者只有老年机的老年人，社区工作人员就用自己的手机帮助他们进行缴费。

信息网络的发展给人们带来极大便利的同时，也给老年人带来了数字鸿沟和操作使用难度，这就需要我们基层工作者想民之所想，急民之所急，设身处地为社区老年人解决难题。长兴社区立足老年人对医疗保险线上缴费操作困难的问题，积极开展“帮教医保”活动，通过引导手机步骤操作、工作人员代缴的方式，完成了社区老年人的全部医保缴费。“居民无小事”，医保工作的完成，是一件小事，也是一件大事，帮助老年人完成医保缴费，各位老爷爷老奶奶脸上洋溢着笑容，便是对我们社区工作的最大认可。