近日,八墩村开展自来水二三级管网工程修建计划,保证在村居民都有自来水的供应,使村民生活得到改善。
在修建的过程中,开发商与住户产生了一定的矛盾纠纷,接到电话后,两位网格员主动受理该情况,立即到达现场,了解矛盾点在何处,做好双方思想工作,积极化解,分清责任,达到公平公正,并开展耐心细致的说服疏导工作,促使双方当事人相互体谅,消除隔阂,在双方都满意的情况之下,达到最好的解决效果。
在今后的工作中,八墩村还将加大排查调处力度,对发生的矛盾纠纷为群众提供自行化解的依据,同时为群众提供良好的联系镇村干部的方式,让群众在有问题时可以方便的联系到联村干部,促进问题纠纷的解决。
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