近日,因天气干旱,秧田需要打水抗旱,曙光社区刘涧组、甲庄组、西安组由于打水问题产生矛盾,社区网格员及时发现问题,组织相关人员协调处理矛盾。
协调过程中,了解到矛盾原因在于三个居民组都是通过红星二站经西安水库进水渠,往西安水库蓄水。同时,包田大户何有山需要通过进水渠进行灌溉秧田,因不能同时使用进水渠,遂产生矛盾。社区与双方逐条沟通、逐条化解,经过2个多小时晓之以情、动之以理的努力,冷静下来的双方逐渐认识到了彼此的不容易,也不愿意为了小事破坏和睦邻里关系,主动自愿各退一步,双方就打水问题达成共识,保证刘涧甲庄西安居民组正常打水的同时,包田大户利用水泵和皮管对秧田进行灌溉,给予一部分补贴。
问题解决完后,居民纷纷表示十分感谢社区为邻里调解作出的贡献,使邻里矛盾大事化小,小事化了,避免了邻里矛盾的升级,维护了社区邻里关系和谐稳定。
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