为基层群众可能遇到的操心事、烦心事、揪心事提供反映和投诉的便捷渠道,中央纪委国家监委推出小微权力“监督一点通”平台。近日,天一社区多举措开展小微权力“监督一点通”宣传推广,有效提高了群众对平台的知晓率和使用率。
线上宣传,增强宣传广度。社区通过居民微信群、QQ群等线上平台向居民详细介绍小微权力“监督一点通”的用途和使用指南,并积极推送小微权力“监督一点通”在线投诉功能、查询小微权力清单、查询投诉记录和查询公示信息等图片演示。
线下宣传,拓宽宣传深度。社区工作者和新时代文明实践志愿者在辖区内张贴小微权力“监督一点通”宣传海报、发放“监督一点通”宣传手册、社区大门口LED屏滚动播放“监督一点通”宣传标语,鼓励居民积极行使权利,让平台真正成为便民、利民的服务窗口。
一对一宣传,加大推广力度。社区工作者热情接待办事居民,一对一开展小微权力“监督一点通”宣传推广,让群众进一步认识小微权力“监督一点通”服务平台,协调处理群众在平台使用过程中遇到的疑难问题,推进平台规范使用。
下一步,社区将继续加强宣传力度,进一步提高群众对平台的知晓率和使用率,确保群众反映问题得到及时解决,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”,让小微权力在阳光下运行。
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