仁和集镇：扎实推进信访工作提质增效

仁和集镇的信访工作在镇党委、政府的直接领导下，在上级主管部门的正确指导下，认真贯彻落实上级信访工作会议精神，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真处理人民群众的来信、来访，及时为群众排忧解难，有效地维护了社会稳定。

一、领导重视，职责落实。信访工作扎实推进，信访矛盾顺利化解，离不开镇领导的高度重视。仁和集镇领导高度重视信访工作，重点信访案件的调处，党政领导牵头，亲自组织调处。成立仁和集镇矛盾隐患排查“1+5+N”工作专班，组建仁和集镇法治信访建设工作领导组。同时，还对领导信访日接待作了详细安排，进一步落实了职责。

二、强化理论学习，增强信访工作能力。我镇在人大会议室召开仁和集镇《信访工作条例》党委理论中心组学习会议，并在综治中心二楼会议室召开了仁和集镇《信访工作条例》专题学习会议，加强对镇信访工作人员以及各村信访人员的能力培训，切实打造一支理论素养过硬、专业储备强的信访工作队伍。为仁和集镇的信访工作提供充实动能。

三、强化基层信访工作，夯实工作基础。基层是信访的源头和解决问题的主战场，抓好基层信访工作是历年来仁和集镇信访工作的重点。深入基层同基层一起处理“热点、难点”问题。全镇干部多次深入“热点、难点”问题较多的村，组织开展工作，将信访矛盾解决在基层，力求做到“小事不出村，大事不出镇”。

仁和集镇强化综治意识，构成了在镇党委、政府统一领导下，各部门共同参与、分工负责、整体联动的工作格局，切实提高了信访案件办结率及满意度。

（来源：仁和集镇 沈惠美）