为扎实推进互联网信息应用,将监督融入基层治理,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”,近日,冶山镇张巷村村级纪检员积极履职,深入居民区、工业园等地,宣传讲解“监督一点通”的使用方法,并手把手教学,引导群众把身边的问题矛盾及时在属地最小网格内化解。
“一点就通,一看就懂,这个平台整得好。办事需要哪些步骤,需要提供什么材料,只要我们动动手指,上网看看,啥都一清二楚了,而不像以前摸头不着脑。”冶山镇张巷村吴女士点击浏览了“监督一点通”网络监督平台,面对上门来宣传的工作人员,她这样说道。
“我很想支持村里的工作,但现在年纪大了,不像你们年轻人这么会操作”,看到村干部来做宣传,吴阿姨稍许显得有点为难。
“吴阿姨,按照这个使用手册上的说明,一步一步操作,我慢慢演示几遍,很容易上手的”,面对村民的疑虑,张巷村纪检委员一边用自己手机演示一边耐心地讲解该平台的具体操作流程,对吴阿姨提出的问题一一答疑解惑,直到吴阿姨能独自完成操作。这一幕只是村纪检委员开展小微权力“监督一点通”平台宣传的一个缩影。两日来,张巷村纪检委员走街串巷50余户,并发放小微权力“监督一点通”平台宣传使用手册,全力宣传鼓励群众积极行使公民权利,通过“讲解+演示”,不少村里的老同志解锁了新“技能”。
下一步,张巷村将进一步扩大宣传力度及广度,为基层群众可能遇到的操心事、烦心事、揪心事提供反映和投诉的便捷渠道,让平台成为方便村民群众畅通诉求、反映民意的服务窗口。
(来源:冶山镇 张巷村)
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