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业主与物业有纠纷社区调解暖人心

发布时间:2022年01月12日  来源:

1月11日,物管办组织曙光社区、静安物业与业主在小区物业办公室内调解太阳能破损问题。

“我家的太阳能被屋顶的水泥脱落砸坏,到底谁来负责?”当天上午10时许,静安物业的办公室内传来一阵阵讨论声。文峰名苑小区业主和物业公司正在协商太阳能破损问题,社区工作人员也忙着做“中间人”居中调解。最后大家一致通过,太阳能维修由业主自己找人修理,费用由物业公司来付。同时,物业公司要加强小区内部墙体安全的监督。

经过调解,业主与物业达成共识,大家一直认为产生以上问题的原因,主要是沟通不畅。同时感谢社区搭建平台,解决物业与业主矛盾。


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