张铺镇兴隆村：大力提升党群服务中心窗口服务功能

自10月1日启动缴纳2022年度城乡居民医疗保险工作以来，张铺镇兴隆村通过多种形式进行了广泛宣传，村民们纷纷通过线上线下等方式缴纳保险费。但也有一些老年村民没有智能手机，还有的人虽有智能手机但不会使用复杂的小程序功能，无法在线上进行操作缴纳，于是老人们纷纷来到村党群服务中心服务窗口寻求帮助。

为解决这部分老年村民的困难，兴隆村党群服务中心安排工作人员，为他们提供智能手机网上缴纳保险费的现场指导服务，对没有智能手机的村民也提供代办缴纳服务，帮助他们顺利缴纳保险费。

“眼下，乡下不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到了一些‘难题’。下一步，我们村将依托村民大讲堂、对老年人开展智能化信息技术的培训和指导。”兴隆村党总支负责人钱峰同志表示， 将提升村党群服务中心窗口服务功能，开展好面对面服务，进一步满足广大村民在智能化信息时代对窗口服务新需要。