广陵街道：聚焦“三增强”，推动退役军人服务保障工作提质增效

穿上军装，保卫国家;脱下军装，奉献社会。今年以来，天长市广陵街道以党史学习教育为抓手，坚持党建引领，强化使命担当，深入开展“我为群众办实事”实践活动，充分利用辖区退役军人多的优势，聚焦“三增强”，不断完善退役军人服务阵地建设，增强服务能力，突出作用发挥，努力将基层退役军人服务保障的“星星之力”汇聚成“燎原之火”。

真情服务老兵增强“归属感”

围绕增强辖区内老年退役军人的幸福感，该街道设置退役军人服务和“双拥”办公室、退役军人接待室，建起了红色文化、军旅文化主题墙和“双拥”宣传栏，区域划分明确，功能配备完善;在浔河社区智慧养老服务中心的基础上，建立社区中医理疗服务点和社区大食堂，优先优惠为老年退役军人提供免费体检、中医理疗和饮食服务，拉近了与退役军人的距离;设置社区道德讲堂，邀请社区老英模、老复员军人为广大社区居民讲初心、讲情怀，激发他们身上的“红色能量”;在社区依托老兵谈心室、老兵之家、退役军人微信聊天室和退役军人们聊天、谈心、给他们出主意，激发他们积极主动投身到社区经济社会发展的洪流中来……一系列措施让退役军人省心，增强了归属感。

与此同时，在该街道各村(社区)便民服务中心大厅，设置了退役军人服务窗口，有专职人员针对退役军人开展便民代办服务。同时，针对年老、体弱多病行动不便的退役军人也积极开展上门服务、预约服务，且公开了退役军人服务站站长电话，进行24小时热线服务，为广大退役军人提供便捷高效的服务。

实施便民服务增强“信任感”

“感谢你们帮我讨回了公道，维护了我们的参战退役军人合法权益!”不久前，来自该街道曙光社区的参战退役军人郑训如为法律服务中心送来了一面感谢锦旗。原来郑训如在企业工作时，因机械接触不良将其右手指压伤，单位在支付了医药费后，未依法为其申请认定工伤及赔偿。正是有了该街道司法部门不遗余力的法律援助，才让他得以认定工伤和劳动能力鉴定，使其合法权益得以维护。

围绕退役军人急难愁盼的事情，该街道积极伸出援手，依托上级教育和培训资源，对就业困难退役军人进行职业技能培训，对失业人员进行再就业培训，提供就业咨询，激发他们内生动力，引导退役军人依靠自己的双手走上脱贫致富的道路。同时，在城市社区，推行常态化联系退役军人机制，详细掌握重点优抚对象的生活状况，建立信息档案，并对伤残和失能失智的优抚对象有针对性地开展志愿帮扶方案。对社区空巢退役军人，依托养社区日间照料中心提供基本的日间照料……一点一滴让退役军人暖心，不断提升信任感，使其广大退役军人的心连起来、劲鼓起来、力使出来。

志愿服务先行增强“责任感”

2019年11月起，该街道在沃公社区试点推行退役军人以德换得“积分制+”，每月通过积分兑换一定的物品，激发退役军人发扬”退役不退志、退伍不褪色“的精神，积极参与小区自治、矛盾化解，营造出了以德换得、以得效德，以德报德的良好局面。同时，将热心公益的退役军人凝聚到志愿服务队中来，打造富有军人气息、凸现退役军人特色的志愿服务队伍，积极参与疫情防控、防汛救灾、治安巡逻和社会治安整治等。

围绕退役军人示范带动作用的发挥，该街道还重点培育先进典型，不断引导更多居民见贤思齐，增强社会责任感，参与社区治理。对奋斗疫情防控一线的杨晓强、致力于社区扶危济困的赵军、徐明峰等优秀退役军人积极进行宣传，以点带面，大力弘扬向善、向上的正能量，让他们带动更多退役军人，展现新时代退役军人精神风貌。

通过“三增强”举措，广泛激发了退役军人作用发挥，在他们的带动下，社区居民参与社区自治的热情不断高涨，向善向上正能量不断传播，团结和谐氛围不断形成。