千秋街道园林社区：为群众办实事、办好事、解难事

7月30日上午，家住城南的82岁居民侍培学眉头紧锁地走进园林社区办公大厅。经社区工作人员耐心询问，原来是因为他的城乡居民养老保险年审业务无法进行，担心其养老保险金无法及时发放。园林社区劳动保障专管员周佳鹏通过平台查询发现其信息没有录入系统，所以无法帮其完成年审业务，便询问他是否携带智能手机，想通过手机老来网帮其年审。但是该老大爷没有携带手机，便告诉他可以去行政服务大厅进行年审，由于他耳朵听力不太好，去行政服务大厅也没有顺利完成业务办理，经过一个下午的折腾，便再次来到社区，因天气炎热累得满头大汗。侍培学只能无奈地跟社区工作人员说：“这个钱我不要了吧，我实在弄不起来了。”原来，该老大爷无儿无女，无依无靠，孤苦伶仃一个人，后来经过社区工作人员的努力，用自己的手机绑定该老大爷的身份信息，成功帮助老大爷完成了年审业务，老大爷激动地连声道谢。

半个小时之后，正当所有的人以为老大爷办理好业务回家的时候，老大爷顶着烈日，推着他的自行车来到社区门口，自行车后面放着两个大西瓜，说是天气炎热给我们社区工作人员降暑，并且感谢我们社区帮助他解了这么大的难题。园林社区负责人方玉红书记连忙解释道：“这是我们应该做的……”。此时，老大爷连忙放下西瓜，骑上自行车离开了。

在这件事情当中，让社区每一位工作人员认识到，“我为群众办实事、办好事、解难事”的重要性。正如习近平总书记说过“放眼整个社会，困难群体的比例可能不是很大，但是具体到每一个人、每一个家庭身上，那么这个困难就是百分百的困难”。在今后的群众工作当中，园林社区工作人员会严格按照习近平总书记的教诲，将群众的小事当大事来做，将群众的难事当自己的事来做，站好服务群众的每一岗。