医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发,是办理医保线上业务的唯一身份凭证,具有方便快捷、全国统一、应用丰富、安全可靠等特点优势,可实现挂号就医、费用结算、药店买药一“码”通行,参保人激活后,即可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务,全国通用,跨渠道通用。
为加快推进医保电子凭证上线应用,充分发挥“互联网+医保”的服务优势,全面提升医疗保障公共服务水平,推进医保服务从“马上办”到“码上办”,秦栏镇全方位、立体化、多渠道细化工作任务,多措并举、全面推进医保电子凭证激活推广工作。
一、加强领导,明确目标任务。自2020年医保电子凭证推广应用以来,秦栏镇高度重视,及时成立了由镇分管领导任工作组组长,民政、医保办为成员的领导小组,召开村(社区)书记、医保信息员会议,明确工作职责,制定目标任务,分解任务到人,确定时间节点,把医保电子凭证推广应用工作作为一项重要的民生工程来抓。
二、发挥基层优势,广泛开展宣传。通过微信、QQ、电子屏、公开栏,设立宣传点、发放宣传单、张贴海报、设置激活二维码、合作支付宝公司激活领奖等方式积极宣传医保电子凭证的激活及使用方法,将医保电子凭证推广告知书发至各单位、部门,线上线下多渠道宣传推广。线上通过微信公众号、村民微信群、朋友圈等转发激活医保电子凭证推文和宣传指引,向参保人普及医保电子凭证应用范围并引导激活;线下在各行政村(社区)、银行网点、公交车站宣传栏、药店门口等显要位置张贴宣传材料,同时还通过应急广播对村民进行宣传引导,着力扩大宣传覆盖面,不断提高群众知晓率,共同营造良好的宣传氛围。
三、提高认识,加强业务指导。建立医保电子凭证激活工作微信群,下达每周激活下限任务,定期上报激活进度,实行每周一通报、一调度,并对工作滞后的村(社区)书记由分管领导进行约谈,限期完成任务;另外还采取以会代训的方式对镇、村医保管理员、信息员进行了专题培训,镇医保办也成立工作小组及时深入到各村(社区)督促指导,现场培训、答疑,让一线工作人员都能够熟练掌握医保电子凭证激活操作流程,提高工作效率。
四、创新激活方式。各村(社区)成立工作小组,按照分组包片的原则下达任务数,加快工作进度。结合为民办事安排专人负责,对前来办理业务的村民现场指导,完成电子凭证的激活;利用人口普查、房屋不动产登记、扶贫走访等一切调查入户激活,并利用老年人生存认证帮助那些看不懂流程和无智能机的老人们进行激活申领;联系支付宝公司帮助工作后进村(社区)进行业务帮助、指导并共同开展激活工作。
截至目前,秦栏镇已完成医保电子凭证激活人数34138人,激活率81.65%,率先完成了全年80%的目标任务,下一步,秦栏镇将再接再厉,持续做好医保电子凭证的推广、激活工作,提高医保电子凭证的使用率,全力推动医保服务全面走进“码”上支付,真正实现“一码在手,医保无忧”,让更多参保人享受到“医保码”的便利。(记者:秦栏镇 李正萍)
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