郑集司法所“三强化”做好人民调解工作

为进一步提升人民调解工作水平，切实帮助群众化解矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，今年以来，郑集司法采取多项措施扎实推进人民调解工作，筑牢基层维稳的“第一道防线”。

强化组织建设，夯实调解工作基础。对镇、村两级人民调解委员会进行规范建设，司法所统一印制发放矛盾纠纷排查、受理、调解、回访登记簿，指导村级调委会建立调解卷宗及工作台帐，做好排查记录、登记、统计和信息反馈工作。

强化业务指导，提高人员业务水平。定期开展人民调解员业务培训，司法所一方面采取集中培训的方式，切实增强人民调解员的调解技巧;另一方面，利用下村调解纠纷之机，用调解实例加强指导，进一步增强人民调解员的调解业务水平。

强化调解方式，提升调解工作效果。以近期多发的典型纠纷为主要切入点，通过现场调解、以案讲法的形式，在化解纠纷的同时向当事人和周围群众普及相关法律和政策规定，达到“调解一案、教育一片”的良好效果。

（来源：郑集镇 戴书艳）