秦栏镇新民村文明实践自助服务平台正式启用

“对着屏幕点一点，我的困难就能解决了，文明实践真是越来越方便了!”秦栏镇新民村村民陈祖善感叹道。日前，秦栏镇新民村文明实践自助服务平台正式启用，群众只需要在文明实践自助服务平台上动动手指，就能将自己的诉求传达到市镇村三级层面。新民村文明实践站对收集到的群众点单进行分类，属于文明实践范围内的工作内容，村级能处理的，就安排网格志愿者上门处理，不能处理的，逐级递交镇和市级层面解决;不属于文明实践工作范畴的，请镇文明实践所转交给相关部门协调解决。通过文明实践自助服务平台，拓宽了群众表达诉求的渠道，极大方便了群众的生活。

在文明实践建设过程中，秦栏镇新时代文明实践所积极贯彻天长市新时代文明实践中心“打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众‘最后一公里’”的宗旨，借助网络平台，运用移动互联、人工智能等信息技术，为辖区内群众提供了菜单式、订单式、一站式、随时随地的文明实践服务。群众既可以通过网格点单、手机APP点单、微信公众号点单，也可以通过文明实践自助服务平台进行点单，不断强化村级服务功能，增强人民群众对文明实践工作的参与感。

(来源：秦栏镇  钟 伟  王长勤)