新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，严重威胁着人民群众的身体健康。天长市天长街道牢固树立“宁可十防九空、不能万一失防”的意识，街道全体党政班子、机关工作人员和居村干部一起，以网格化为单位，对辖区企业和小区，深入细致排查，做到重点人员“一人一档”、摸排“一统一清”。对排查出的居家隔离人员，第一时间实行隔离观察，织密了温情防控网，确保人不出户、户不进人，坚决阻断疫情传播隐患。

杜绝“冷冰冰”的态度。疫情无情人有情，针对每名居家隔离人员，帮包街居干部不退缩、不歧视，积极主动、细心周到，由1名蹲点干部、1名居村干部、1名医疗服务人员和1名生活保障人员，构筑小区(居民组)、社区和街道组成三级帮办体系，每天至少一次电话交流和必要时的居住场所消毒等贴心上门服务，帮助他们一起共度时艰。

构建“暖融融”的关系。为消除居家隔离人员的孤独和恐慌心理，该街道蹲点干部、居村干部和医疗服务人员主动添加微信，以朋友的身份聊家常、谈工作，并适时宣传心理健康和疫情防控知识，让他们切实感受到，特殊时期虽然亲朋好友不能上门，但我们的街道和居村干部会一直在他身边。

送上“沉甸甸”的关怀。疫情防控工作给返乡居家隔离人员日常生活造成诸多不便。为此，该街道组织社区志愿者成立代购小组，为他们购买感冒药、温度计、消毒液、口罩等防控物品，以及米面油、蔬菜、水果等生活必需品。此外，还安排生活保障人员，采取“你点单、我送单”的模式解决部分人员个性化的生活需求，让他们体会到来自党和政府的温暖。